サービス内容のご紹介
サービス内容のご紹介
初めてご来店頂く皆様へ
ご来店時に用意いただくもの
☑身分証明書（全員）☑補聴器もしくは集音器（既にお持ちの方のみ）
☑医療機関の紹介状（耳鼻科紹介の方のみ）
☑リオネット補聴器購入割引券（既にお持ちの方のみ）
☑障碍者手帳（既にお持ちの方のみ）
また、病院にて検査した聴力データがあれば持参ください。
初回対応時間
初回はカウンセリング・試聴・効果測定を行いますので1時間～1時間半くらい見込んでください。予約は必ずしも必要ではありませんが新型コロナウイルス感染症予防で三密を避けるために事前予約をお勧めしております。初回費用
相談・試聴に費用は頂いておりません。購入前提でなくてもお気軽にご来店ください。
モスキート音で聞こえの確認
あなたの耳年齢は何歳？
人間の耳は、20Hzから20,000Hzまでの周波数（音の高さ）の音が聞き取れるといわれています。個人差はありますが、年齢があがるとともに周波数の高い音から徐々に聞きとりにくくなります。ご家族様（可能であれば年代のことなる方）と一緒に測定すると、聞こえの比較ができますので、年代に合ったボタンを押して確認してみましょう。
※ 本チェックツールは簡易的なものであり、パソコンの設定や周囲の音環境によって結果が左右されることがあります。
※ 聞こえの詳細な検査は、耳鼻科専門医の受診をお勧めします。
9000Hz：皆様が聞こえるレベル
10000Hz：60代の方まで聞こえるレベル
12000Hz：50代の方まで聞こえるレベル
14000Hz：40代の方まで聞こえるレベル
15000Hz：30代の方まで聞こえるレベル
16000Hz：20代の方まで聞こえるレベル
18000Hz：モスキート音
補聴器購入後のアフターサービス
補聴器は「買って終わり」ではなく、ご購入いただいてから長いお付き合いとなります。
菜の花リオネットセンターグループでは、お求めいただいた補聴器のフィッティングや点検などの定期メンテナンスを行い、お変わりなくご使用いただけるよう常に配慮しております。
精密機器である補聴器は、購入後も定期的に汚れの除去を行うことが大切です。さらに、聴力は変動することもあり、仮に聴力が低下した場合などでも大幅な変化がみられなければご購入いただいた補聴器で再調整を施すことで、聞こえを維持いただけます。
また、定期的なメンテナンス時期は、ご来店時期をお知らせするためハガキ等でご案内をいたします。
菜の花リオネットセンターグループでは、お求めいただいた補聴器のフィッティングや点検などの定期メンテナンスを行い、お変わりなくご使用いただけるよう常に配慮しております。
精密機器である補聴器は、購入後も定期的に汚れの除去を行うことが大切です。さらに、聴力は変動することもあり、仮に聴力が低下した場合などでも大幅な変化がみられなければご購入いただいた補聴器で再調整を施すことで、聞こえを維持いただけます。
また、定期的なメンテナンス時期は、ご来店時期をお知らせするためハガキ等でご案内をいたします。
選べる試聴スタイル
店内試聴
お客様のきこえに合わせてのフィッティングをした後、補聴器を装着した状態でどのくらいきこえるようになっているかを測定させていただきます。試聴・お貸出し
補聴器がどのようなものなのかを購入前にお試しいただくサービスになります。音の様子を細かく確認していくため、約1～2週間ごとにご来店いただいております。必ずしも購入しなければいけないものではなく、お客様自身が効果を実感された時点で購入をご検討いただくため、試した結果合わなかったという場合はご返却も可能です。
補聴器に慣れるためのステップ
補聴器を使用すると今までより多くの音が聞こえてきますので、初めは周囲の音がうるさく感じたり耳に入れているのが煩わしかったりすることがあります。徐々に装用時間を伸ばし調整を繰り返すことにより、十分な音量でも補聴器を使い続けられるようになります。
分からないことは何でもご相談ください
補聴器をお持ちではない場合
お友達やご家族との会話が聞こえづらい、体温計の音が聞こえなくて困っているなど、些細なことでも構いません。「聞こえにくいかな？」と思ったらぜひ当店までご相談ください。※ご来店前に耳鼻咽喉科の受診をおすすめいたします。
他店（通販など）で購入した補聴器や集音器をお持ちの場合
リオネット補聴器は購入場所にかかわらず調整いたします。購入したけれど上手く使えていない場合は是非とも菜の花リオネットセンターグループにご相談ください。違うメーカーの補聴器でも調整可能な場合もありますので是非とも店頭までお持ちください。場合によっては補聴効果測定を行い、調整のアドバイスをさせていただきます。
お近くの店舗へお気軽にご相談ください。
リオネットセンター柏店
柏市|松戸市|鎌ヶ谷市|流山市
営業時間：9:30～17:30
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：04-7163-4133
リオネットセンター成田店
成田市|印西市|富里市|香取市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0476-20-6633
リオネットセンター本八幡店
市川市|浦安市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：047-370-1133
リオネットセンター船橋店
船橋市|八千代市|習志野市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：047-407-3328
リオネットセンター千葉店
千葉市|市原市|四街道市|佐倉市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：043-246-3321
リオネットセンター茂原店
茂原市|大網白里市|長生郡
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0475-20-1133
リオネットセンター富津店
富津市|君津市
営業時間：9:00～17:00
営業日：金曜日
メールによるお問合せ
電話：0439-32-1233
リオネットセンター御宿店
御宿町|勝浦市|いすみ市
営業時間：9:00～17:00
営業日：火曜日・水曜日・木曜日・金曜日
メールによるお問合せ
電話：0470-64-4733
リオネットセンター鴨川店
鴨川市|勝浦市|
営業時間：9:00～17:00（土曜日のみ9:00～12:00）
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0120-15-4133
リオネットセンター南房総店
南房総市|館山市|鋸南町
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0120-07-4133
補聴器のセカンドオピニオン
他店（通販など）で購入された補聴器や集音器、また試聴中の補聴器を着けた時の聞こえをお調べします。補聴器購入ではなく、きこえに対する情報提供のサービスです。
しっかりとお客様のお悩みをお伺いし、解決できるようにサポートいたします。些細なことでも結構ですので、まずはご相談ください。
主な対象】当店以外で、
・補聴器や集音器をお試し中の方
・複数店の補聴器を比較検討したい方
・既にお持ちの補聴器でお困りの方
サービス内容】
（必ず現在試聴中、もしくはお持ちの補聴器・集音器をご持参ください）
①カウンセリング
②標準純音聴力測定（音の聞き取り能力を測定）
③語音明瞭度測定（言葉の聞き取り能力を測定）
質疑応答とご休憩 ---ここまでで約30分---
④測定結果②③のご説明
お持ちの補聴器を着けていただきます
⑤音場閾値測定（補聴器を着けて、音の聞き取り測定）
⑥音場語音測定（補聴器を着けて、言葉の聞き取り測定）
⑦補聴器の周波数特性を測定
質疑応答とご休憩 ---ここまでで約60分---
⑧ご不満の原因推定と解決方法のご提案
質疑応答
終了 ---ここまでで約90分---
※測定結果の記録は全て印刷しお持ち帰りいただけます。
※サービスの内容はお客様の聞こえの状態により変更する場合がございます。
※ご家族様も、聴力測定を行なう防音室に一緒に入ることができるため、ご本人様の反応をご確認いただくことが可能です。
方法】 完全予約制
リオネットセンター柏店
柏市|松戸市|鎌ヶ谷市|流山市
営業時間：9:30～17:30
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：04-7163-4133
リオネットセンター成田店
成田市|印西市|富里市|香取市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0476-20-6633
リオネットセンター船橋店
船橋市|市川市|八千代市|習志野市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：047-407-3328
リオネットセンター千葉店
千葉市|市原市|四街道市|佐倉市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：043-246-3321
リオネットセンター茂原店
茂原市|大網白里市|長生郡
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0475-20-1133
リオネットセンター御宿店
御宿町|勝浦市|いすみ市
営業時間：9:00～17:00
営業日：火曜日・水曜日・金曜日
メールによるお問合せ
電話：0470-64-4733
リオネットセンター鴨川店
鴨川市|勝浦市|
営業時間：9:00～17:00（土曜日のみ9:00～12:00）
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0120-15-4133
リオネットセンター南房総店
南房総市|館山市|鋸南町
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0120-07-4133
しっかりとお客様のお悩みをお伺いし、解決できるようにサポートいたします。些細なことでも結構ですので、まずはご相談ください。
主な対象】当店以外で、
・補聴器や集音器をお試し中の方
・複数店の補聴器を比較検討したい方
・既にお持ちの補聴器でお困りの方
サービス内容】
（必ず現在試聴中、もしくはお持ちの補聴器・集音器をご持参ください）
①カウンセリング
②標準純音聴力測定（音の聞き取り能力を測定）
③語音明瞭度測定（言葉の聞き取り能力を測定）
質疑応答とご休憩 ---ここまでで約30分---
④測定結果②③のご説明
お持ちの補聴器を着けていただきます
⑤音場閾値測定（補聴器を着けて、音の聞き取り測定）
⑥音場語音測定（補聴器を着けて、言葉の聞き取り測定）
⑦補聴器の周波数特性を測定
質疑応答とご休憩 ---ここまでで約60分---
⑧ご不満の原因推定と解決方法のご提案
質疑応答
終了 ---ここまでで約90分---
※測定結果の記録は全て印刷しお持ち帰りいただけます。
※サービスの内容はお客様の聞こえの状態により変更する場合がございます。
※ご家族様も、聴力測定を行なう防音室に一緒に入ることができるため、ご本人様の反応をご確認いただくことが可能です。
方法】 完全予約制
リオネットセンター柏店
柏市|松戸市|鎌ヶ谷市|流山市
営業時間：9:30～17:30
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：04-7163-4133
リオネットセンター成田店
成田市|印西市|富里市|香取市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0476-20-6633
リオネットセンター船橋店
船橋市|市川市|八千代市|習志野市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：047-407-3328
リオネットセンター千葉店
千葉市|市原市|四街道市|佐倉市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：043-246-3321
リオネットセンター茂原店
茂原市|大網白里市|長生郡
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0475-20-1133
リオネットセンター御宿店
御宿町|勝浦市|いすみ市
営業時間：9:00～17:00
営業日：火曜日・水曜日・金曜日
メールによるお問合せ
電話：0470-64-4733
リオネットセンター鴨川店
鴨川市|勝浦市|
営業時間：9:00～17:00（土曜日のみ9:00～12:00）
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0120-15-4133
リオネットセンター南房総店
南房総市|館山市|鋸南町
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0120-07-4133
ご自宅訪問サービス
ご来店が難しい場合には、ご自宅に限らず入院先の病院や入居先の施設などへの出張訪問を承っております。
出張料金や訪問日時などは各店へお問い合わせください。
リオネットセンター柏店
柏市|松戸市|鎌ヶ谷市|流山市
営業時間：9:30～17:30
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：04-7163-4133
リオネットセンター成田店
成田市|印西市|富里市|香取市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0476-20-6633
リオネットセンター船橋店
船橋市|市川市|八千代市|習志野市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：047-407-3328
リオネットセンター千葉店
千葉市|市原市|四街道市|佐倉市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：043-246-3321
リオネットセンター茂原店
茂原市|大網白里市|長生郡
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0475-20-1133
リオネットセンター御宿店
御宿町|勝浦市|いすみ市
営業時間：9:00～17:00
営業日：火曜日・水曜日・金曜日
メールによるお問合せ
電話：0470-64-4733
リオネットセンター鴨川店
鴨川市|勝浦市|
営業時間：9:00～17:00（土曜日のみ9:00～12:00）
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0120-15-4133
リオネットセンター南房総店
南房総市|館山市|鋸南町
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
メールによるお問合せ
電話：0120-07-4133
出張料金や訪問日時などは各店へお問い合わせください。
リオネットセンター柏店
柏市|松戸市|鎌ヶ谷市|流山市
営業時間：9:30～17:30
定休日：日曜・祝日
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リオネットセンター成田店
成田市|印西市|富里市|香取市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
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リオネットセンター船橋店
船橋市|市川市|八千代市|習志野市
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リオネットセンター千葉店
千葉市|市原市|四街道市|佐倉市
営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
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リオネットセンター茂原店
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営業時間：9:00～17:00
定休日：日曜・祝日
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リオネットセンター御宿店
御宿町|勝浦市|いすみ市
営業時間：9:00～17:00
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